會員權利與售後服務
| VIP | |
會員資格 | 註冊官網,即成為永久會員 |
一年 |
會員升級 |
1 . 一年內累積20,000元即升級為VIP |
1 . 一年內累積1,0000元,隔年繼續續用VIP
|
專屬優惠 | ------ | |
生日禮金 | 當月壽星可得生日禮金 - 優惠劵50元 | 當月壽星可得生日禮金 -優惠劵100元 |
- Q1. 退換貨應該如何申請?
如需申辦退貨,請填寫> 退貨申請單 申請,請確切填寫正確聯絡人資料、訂單編號、商品名稱及型號、並務必填寫退換貨原因(店家須判斷退換費運費承擔由買家或賣家問題)、是否已拆封,填寫完成後,客服收到會接著後續處理。
- Q2. 退換貨需要承擔運費嗎?
一般食品類因為有保存期限的問題,退換貨則有承擔風險問題,需多酌收退換貨運費。非食品類商品則依照買家填寫之退換貨申請單因素,商品寄回後由店家自行判斷。
- Q3. 退貨多久能收到退款?
辦理退換貨之後,退貨商品退回給店家並收取成功後,並且確認商品沒有問題,則將於3-7日(不含假日)工作日內會退款至您的帳戶。
- Q4. 退換貨注意事項
退換貨請連原箱一起寄回,並且原封不拆商品包裝為主。若已拆封,則不接受退換貨。
- Q5. 退換貨準則
本店因食品類商品繁多,如確認購買除非有食品過期或其它非買家因素問題,不然不接受退貨,如購買食品類且選擇貨到付款宅配至府但遲未收取的買家,因此導致食品過期而無法販售,本店將會將買家加入黑名單,永不服務。